Curso
GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL CRÉDITO Y LA COBRANZA
- ONLINE
OBJETIVO.
Dotar a cada participante de las herramientas conceptuales,
metodológicas necesarias para comprender y mejorar el proceso de
comercialización de bienes y servicios bajo una perspectiva
integradora, focalizando nuestra formación en el apropiado manejo
del crédito comercial y su posterior recuperación a través de una
eficiente gestión de cobranza.
Dirigido a:
Gerentes de crédito, cobranza, comercialización y ventas,
analistas de crédito, cobradores, así como a todas aquellas personas
interesadas en perfeccionar sus destrezas en el proceso de ventas a
crédito y actividades relacionadas con la cobranza y recuperación de
cuentas vencidas.
CONTENIDO PROGRAMÁTICO
GENERAL.
|
Módulo |
Título |
Contenido |
|
I
|
El crédito dentro del comercialización |
.- La estrategia de comercialización
.- Segmentación de mercado y crédito comercial |
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II
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Perspectiva financiera de la gestión comercial |
.- Flujo de caja
.- Ciclo del efectivo
.- Apalancamiento operativo
.- Uso del factoring |
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III
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Estandarización de procesos crediticios |
.- Diseño de políticas de crédito comercial
.- El Comité de Crédito
.- Seguimiento y control de la cartera comercial |
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IV
|
Administración del riesgo crediticio |
.- Análisis crediticio
.- El Credit Scoring
.- La línea de crédito |
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V
|
Gestión de cobranzas |
.- Gestión de cobranzas
.- Técnicas de negociación aplicadas a la cobranza |
|
VI
|
Recuperación de cuentas vencidas |
.- Técnicas de negociación aplicadas al proceso de cobranza |
MODALIDAD ONLINE
Instructor:
Especialista en Cobranzas de amplia experiencia.
